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      公交好人好事不斷,暖心服務蔚然成風
      來源: | 作者:亳州公交 | 發布時間: 2023-11-21 | 1018 次瀏覽 | 分享到:
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      公交車是一座城市的流動風景線

      更是城市文明的窗口

      在這小小的在十米車廂內

      每天都在上演著暖心而又感人的故事


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      駕駛員服務暖心 老乘客送上錦旗

        11月18日,116路線路長姚浩從一名不愿透漏姓名的老乘客手里接過了一面繡有“微笑服務,百問不煩,服務周到,乘客信賴”的錦旗。原來,這位老乘客經常乘坐116路公交車,因為記不太清楚換乘線路和下車點,駕駛員們總會到站提醒他。有感于駕駛員們的暖心服務,心里就琢磨著送上一面錦旗,以感謝他們對自己的照顧。


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      乘客丟失錢物 公交駕駛員暖心相助

        近日,133路駕駛員任艷君在首末站打掃衛生時,發現一名乘客丟失的手機和400元現金。任師傅便將失物拍照上傳到工作群后移交車隊,失物最終輾轉回到失主手中。


        11月18日上午,81路駕駛員龐輝在安源首末站打掃衛生時發現乘客遺失的挎包,內含550元現金、一張社??耙徊渴謾C。正準備將失物拍照上傳時,發現一名乘客來到站內尋找失物。經過核對后,這名姓李的乘客正是失主,龐師傅便將失物交付給她。


        11月20日上午,5路駕駛員崔利燕行駛到終點站時發現乘客丟失的一個手提包,里面不僅有410元現金,更有身份證、鑰匙等重要物品。崔師傅打開工作群后發現工作人員發布的尋物啟事,便主動與失主周女士聯系,順利把失物交到她的手中。


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      乘客遺失重要文件 公交司機完璧歸趙

        11月中旬,市民陳先生乘坐116路公交車回家,不小心將文件遺落在車上。后來陳先生主動與公交工作人員取得聯系,在他們的幫助下順利取回駕駛員姚浩發現并上交的失物。


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        近年來,亳州公交在為市民提供優質服務的同時,也涌現出許多拾金不昧、見義勇為、無私幫助的文明善舉。公交駕駛員們用一件件平凡小事傳遞著社會正能量,他們在用實際行動傳遞城市文明新風尚。




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